Frequently Asked Questions

注文の流れに関するQ&A

 

  • お送りいただく前に髪を洗う必要はなく、当社の研究所で殺菌されます。

  • 1.0カラットのダイヤモンドを育てるには、約4gの髪の毛が必要です。

  • はい、できます。ダイヤモンドが主な商品であり、その他のサービスはすべてオプションです。

  • もちろんです。 髪の毛を一緒に加工して、最終製品の炭素源として統一されます。

  • 注文の最初に頭金を支払うことで、すべてのプロセスが動き出す。

  • いいえ、税金と関税は別々に計算され、加算されます。

  • いいえ、ジュエリーとダイヤモンドは別々の価格です。

  • いいえ、異なる物質から炭素を分析・抽出するプロセスは様々で、価格帯も異なります。私たちは、髪の毛からダイヤモンドへのプロセスだけに焦点を当てています。

配送・送料に関するQ&A

 

  • はい、USPSで全世界に無料で発送しています。FedExでの発送は追加料金が必要です。

  • ダイヤモンドの成長過程は、それぞれのダイヤモンドに固有のものです。ダイヤモンドがいつ頃出来上がるか、正確な日付をお知らせすることはできません。 経験上、1ctのダイヤモンドで約4ヶ月、鑑定、レーザー刻印、ジュエリーセットなどのサービスにはそれぞれさらに1ヶ月かかります。

  • 信頼性の高い物流サービスのみを利用しています。メモリアルダイヤモンドは、書留でお送りします。発送後、追跡番号をお知らせしますので、いつでも配達状況を確認することができます。これまで紛失の報告はございません。万が一、紛失した場合は、速やかにお客様にご連絡し、追加料金なしで追加の髪の毛をお送りいただくようお願いいたします。

ダイヤモンドに関するQ&A

 

  • はい。FTCによる、ラボグロウンダイヤモンドは本物ダイヤモンドです。物理的にも化学的にも同じなのです。IGIやGIAといった権威ある機関から認定を受けることもできるのです。

  • 最も標準的な手順を用いると、イエローダイヤモンドには特別な処理が施されていないため、ダイヤモンドの自然な色は濃い黄色になると予想されます。しかし、炭素の中の窒素を取り除き、ホウ素を残すと、ダイヤモンドはブルーになります。純粋な無色のダイヤモンドを作るには、炭素からこれらの鉱物を取り出して、炭素の純度を最高にする必要があるのです。

  • SI（Slightly Included）とVVS（Very Very Slightly Included）の間に位置付けダイヤモンドがほとんどです。 Very Slightly Included(VS1, VS2)：-VVS1, VVS2とは、Very, Very Slightly Includedの略です。熟練した鑑定士が10倍の倍率でインクルージョンを確認することが困難なもの。-Very Slightly Included(VS1 and VS2): 熟練した鑑定士が10倍の拡大鏡で見ることが困難なものから、やや容易なものまであります。Slightly Included(SI1 and SI2)。SI1, SI2: 10倍の倍率で見ることができるインクルージョンがあります。

  • いいえ、GIAとIGIの証明書は追加料金がかかります。IGI証明書は250ドル、GIA証明書は350ドルです。

  • 私たちのダイヤモンドは、大量生産されたものではなく、カスタマイズされ、手作業で加工されたもので、比較の対象にはなりません。